Kitapsepeti güvenilir mi, özellikle ucuz, hızlı ve sağlam bir şekilde kitap satın almak isteyen herkesin merakı. Bu yazımızda kitap sepeti güvenilir mi sorusuna cevap verecek ve kitap sepeti şikayet yorumlarını paylaşarak olumlu yanlarını ve tüm eleştirileri sizlere aktaracağız.
Kitapsepeti Güvenilir Mi?
Kitapsepeti güvenilir mi sorusunu cevaplarken öncelikle ETBİS, yani E-Ticaret Bilgi Platformu kaydının olduğunu belirtelim. Bu, sitenin faaliyetleri hakkında kullanıcısına bir garanti vermese de, devletin istediği şartları yerine getiren bir işletme olduğunu gösteren ve güven veren bir işarettir.
Başka bir artı nokta olarak, internet sitelerinde belirtilen firma adresinin doğru ve gerçek bir adres olmasını sayabiliriz. Bu da, gerektiğinde karşınızda ulaşabileceğiniz somut bir muhatap olduğunu göstermesi açısından önemli ve güven artıran bir gösterge.
Ayrıca, firmanın Google ve Apple onaylı uygulamaları da bulunmakta. Kitap sepeti güvenilir mi sorusuna verdiğimiz bu olumlu cevaplardan sonra, objektifliğimizi korumak adına gelin eleştirileri ve şikayetleri de paylaşalım. Önemli olan, siz okuyucularımızın doğru bilgi edinerek kendi kararını rahatça verebilmesi:
Kitapsepeti Şikayet
Türkiye’de en fazla kullanılan şikayet ve sorun çözüm platformlarından olan Şikayet Var üzerindeki şikayetleri inceledik ve kitapsepeti com hakkındaki genel şikayetleri sizler için şu şekilde listeledik:
- Kitap sepeti sipariş takip sorunları, genellikle sipariş edilen kitabın uzun süre kargoya verilmemesi ve sitede bu konuyla ilgili yeterli bilgi bulunmaması ile ilgili.
- Kitap sepeti iletişim kanallarının sorunları, site arandığında veya mail atıldığında kısa sürede dönüş yapılmaması üzerine.
- Kitapsepeti şikayetleri arasında bir başkası da, iade durumunda paranın hesaba çok geç yansıtılması. Üyelerin bu konudan çok şikayetçi olduklarını yorumlardan görmek mümkün.
Kitap sepeti müşteri hizmetleri kaynaklı sorunlar dışında, sitenin ve firmanın Türkiye Cumhuriyeti yasalarına uygun olarak hizmet veren ve burada dile getirmediğimiz bazı öfkeyle yazılmış yorumlardaki gibi yasadışı işlere tenezzül etmeyen bir firma olduğunu güvenle söyleyebiliriz.
Bugüne kadarki tüm şikayetlerin işleyişteki hatalardan meydana geldiğini, bunların kitap okuyucularını ve müşterileri çok kızdırsa da, sitenin güvenilirliğine dair en ufak bir şüphe yakalayamadığımızı da sözlerimize eklemeliyiz.
